Política de Privacidade

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e, eventualmente, prestar os serviços solicitados:

• Nome e sobrenome — fornecidos voluntariamente no formulário de contato
• Endereço de e-mail — para comunicação sobre sua solicitação
• Telefone — opcional, caso queira contato por telefone
• Mensagem — conteúdo enviado no campo de texto do formulário
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados via cookies analíticos (com sua autorização)

Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) para o envio de formulário e execução de pré-contrato (art. 7º, V, LGPD) para comunicações relacionadas ao serviço solicitado.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último relacionamento. Dados de clientes ativos durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento.

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e propostas de serviço
• Prestar os serviços contratados e acompanhar projetos em andamento
• Melhorar a experiência de navegação no site (com base em dados analíticos anônimos)
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis

Não vendemos seus dados a terceiros. Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento específico.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados somente nas seguintes situações:

• Provedores de tecnologia: plataformas de e-mail e armazenamento utilizadas na operação do site (com contratos de proteção de dados)
• Ferramentas de análise: Google Analytics (dados de navegação anônimos), com base no consentimento de cookies
• Obrigações legais: quando exigido por autoridade competente ou decisão judicial

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais — somente membros da equipe com necessidade funcional
• Armazenamento em servidores com controles de acesso
• Em caso de incidente relevante, comunicação aos titulares afetados conforme exigido pela LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como o site é utilizado.

Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores
• Reclamação à ANPD: direito de petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site externo que você visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são voltados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos coleta acidental de tais dados, os excluiremos prontamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Para mudanças relevantes, notificaremos os clientes ativos por e-mail.

11. Controlador dos dados

Responsável pelo tratamento dos dados: